退貨須知

◆ 依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨７天鑑賞期（含週六及國定例假日）之權益，７天鑑
賞期屬『考慮期」並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、污漬、

有異味、配件不全、外盒包
裝破損以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
◆ 退貨商品必須為全新狀態且包含完整無損之包裝

（保持退貨商品、發票、配件、內外盒包裝、贈品等之完整性）。

若原外箱已遺失，請另用紙箱包覆於商品原包裝外，切勿損壊或遺失商品包裝。
◆ 互惠社區購物網不提供換貨服務，請確認購買商品項目及數量是否正確，為節省貨物因來回寄送所
耗費的時間及重複下單，消費者下訂單時請先確認訂購商品。
◆ 若有瑕疵／商品錯誤／商品少寄，請於７天鑑賞期内聯絡客服人員，將會
盡速協助處理，造成您的不便在此深感抱歉。
◆ 如因個人因素退換貨次數過多，本公司將視情況決定是否暫停出貨，不便之處敬請見諒。
◆ 商品及電子發票一併給了宅配人員才能辦退款商品之金額，經核對後將於７天內（不含週六及國定
例假日）匯款或郵寄方式退款給消費者。（若消費者未列印電子發票就無須給予宅配人員）。
◆ 撥打客服刪除訂單時，請先於『訂單查詢』中查詢商品狀態是否為處理中或已配送，若為此狀態則
無法取消訂。

退款方式

本公司將先去收取商品確認沒問題，將以下列方法退款給予消費者。
貨到付款：匯款方式 → 請提供正確的退款帳號資料
（目前僅提供帳戶匯款轉入，無提供其他退款方式。），請您提供訂單購買人或收件人的退款帳號。

銀行（全名，例如臺北富邦銀行）：
銀行分行（全名，例如中港分行）：
帳號：
戶名：

信用卡付款：會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，退款需７天工作日處理，並根據您的信用卡公司，可能需要額外的２～１０天工作日才能匯入您的帳戶中。當退款完成時，我們會留言通知您退款完成。

＊ 請依信用卡結帳日判斷，刷退款項可能列於本月或次月帳單 ＊

防詐騙重要資訊：
提醒消費者如有接獲不明及可疑電話或是簡訊通知要您提供或核對帳戶以及轉帳時，請勿提供個人資訊以及轉帳相關動作。
請撥打客服專線：(03)462-9229或防詐騙專線１６５查證，以確保您的權益。